תיאור תפקיד:
מחפש/ת תפקיד שמשלב אחריות, הובלה ועבודה בסביבה טכנולוגית מתקדמת? זו ההזדמנות שלך להיכנס לעמדת מפתח במוקד תמיכה צעיר ודינאמי, לתפקיד הכולל אחריות על ניהול המשמרת בזמן אמת והובלת איכות השירות. מה כולל התפקיד? - בקרה על זמינות הנציגים ועמידה ביעדי SLA - תעדוף, ניהול ומעקב אחר קריאות שירות - תזמון הפסקות וניהול עומסים בזמן אמת - מעקב אחר נוכחות, איחורים - בקרה על עמידה ביעדי שירות - אחריות על מענה ערוצי הדיגיטל - הפקת דוחות, ביצוע בקרה שוטפת ובניית סידורי עבודה
דרישות:
- ניסיון של חצי שנה לפחות בתפקיד דומה כאחראי/ת משמרת במוקד שירות/תמיכה - יכולות ניהול, סדר וראייה תפעולית רחבה - אסרטיביות לצד שירותיות גבוהה - יכולת עבודה תחת לחץ וריבוי משימות למה כדאי להצטרף אלינו?? - סביבת עבודה טכנולוגית, מקצועית ויציבה - תפקיד משמעותי עם השפעה יומיומית על פעילות המוקד - אופק קידום והתפתחות מקצועית בתוך הארגון - עבודה בצוות איכותי ובאווירה טובה
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
533025
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה
|
תיאור תפקיד:
לחברה מובילה בתחומה, הממוקמת בלב תל אביב, דרוש/ה מנהל/ת מוקד לימודים לניהול והובלת צוות נציגים בסביבה דינמית, מקצועית ומכוונת יעדים. התפקיד מתאים למי שאוהב/ת אנשים, יודע/ת להניע צוות להצלחה, לנהל מספר משימות במקביל ולשמור על סטנדרט שירות ומכירה גבוה. מה כולל התפקיד?ניהול שוטף של צוות נציגים, כולל חניכה, ליווי ופיתוח מקצועי. בניית סידורי עבודה וניהול נוכחות הצוות. בקרה על ביצועי הנציגים, עמידה ביעדים והנעת הצוות לשיפור מתמיד. מתן מענה מקצועי לנציגים וטיפול באתגרים שעולים במהלך העבודה. פתרון בעיות תפעוליות ומערכתיות מול הגורמים הרלוונטיים. הכנת דוחות יומיים והצגת נתונים להנהלה. אחריות על חוויית שירות מקצועית ואיכותית מול מתעניינים ולקוחות.
דרישות:
מה אנחנו מחפשים?ניסיון קודם בניהול מוקד, צוות שירות או צוות מכירות – יתרון משמעותי. ניסיון פיקודי או ניהולי מהצבא, תנועת נוער או מסגרת אחרת – יתקבל גם כן. יכולת הובלה, אסרטיביות והנעת עובדים לעמידה ביעדים. מוטיבציה גבוהה, יוזמה ויכולת עבודה תחת לחץ ובריבוי משימות. יחסי אנוש מצוינים, תקשורת בין־אישית גבוהה ותודעת שירות. יכולת עבודה עם נתונים ודוחות. שליטה טובה מאוד ב־Excel. אחריות, סדר ויכולת עבודה עצמאית לצד עבודת צוות. משרה מלאה | תל אביבהמשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-1513
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
לארגון מוביל דרוש/ה מנהל/ת תחום שירות וחוויית לקוח לתפקיד מרכזי, רחב ומשמעותי, הכולל אחריות על ניהול מערך השירות והלקוחות "מגובה" - החל מניתוח נתונים ומשוב לקוחות, דרך זיהוי מגמות והזדמנויות לשיפור ועד הובלת תהליכים להטמעת סטנדרטים ושיפור מתמיד של חוויית הלקוח. תחומי אחריות:
- ניהול והובלת מערך השירות וחוויית הלקוח ברמה הארגונית.
- ניהול והכוונת צוות שטח, כולל הגדרת יעדים ושגרות עבודה.
- ניתוח נתוני שירות ומשובי לקוחות והפקת תובנות.
- זיהוי מגמות, פערים והזדמנויות לשיפור והובלת תהליכי התייעלות.
- אחריות על שימור לקוחות, חיזוק הקשר ופיתוח מערכות יחסים ארוכות טווח.
- הובלת תהליכים ויוזמות לשיפור חוויית הלקוח.
- עבודה מול הנהלה וממשקים פנים-ארגוניים והצגת נתונים והמלצות לפעולה.
דרישות:
- ניסיון ניהולי מוכח - חובה.
- ניסיון משמעותי בעולמות השירות / חוויית לקוח / שימור לקוחות - חובה.
- ניסיון בניהול צוות - חובה.
- יכולת גבוהה בניתוח נתונים, זיהוי מגמות והפקת תובנות.
- ראייה מערכתית ויכולת להסתכל על מערך השירות "מלמעלה" ולייצר תהליכי שיפור והתייעלות.
- יכולת הובלת תהליכים ועבודה מול ממשקים רבים.
- אוריינטציה שירותית גבוהה לצד חשיבה עסקית ואנליטית.
- יכולת מצוינת להניע אנשים ותהליכים.
- סדר, ארגון, עצמאות ויכולת גבוהה בניהול מספר משימות במקביל.
המודעה פונה לגברים ונשים כאחד
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
Y-YOL
אזור:
ירושלים - ירושלים, יהודה ושומרון, בית שמש
|
תיאור תפקיד:
מחפש/ת את האתגר הניהולי הבא שלך? לחברה מובילה ויציבה דרוש/ה מנהל/ת מערך מכירות ושירות להובלת פעילות עסקית משמעותית, ניהול מנהלים וצוותים גדולים, והנעת המערך לעמידה ביעדים עסקיים ושירותיים. מה כולל התפקיד? הובלת אסטרטגיית המכירות והשירות של המערך ויישומה בפועל ניהול והנעת מנהלי מוקדים וצוותים לעמידה ביעדים עסקיים בניית תוכניות עבודה שנתיות, רבעוניות וחודשיות אחריות מלאה על ביצועי המכירות, השירות והרווחיות ניתוח נתונים, הפקת דוחות ותובנות עסקיות שיפור וייעול תהליכי עבודה והטמעת כלים וטכנולוגיות מתקדמות הובלת תהליכי גיוס, הכשרה, פיתוח ושימור עובדים ניהול קשרי לקוחות והרחבת פעילות עסקית קיימת עבודה שוטפת מול הנהלה בכירה וממשקים רבים בארגון
דרישות:
מנהיגות ויכולת הובלת אנשים ותהליכים חשיבה עסקית ואסטרטגית יכולת קבלת החלטות בסביבה דינמית יחסי אנוש מצוינים ויכולת הנעה גבוהה אחריות, יוזמה וראייה מערכתית רחבה מיקום: אשדוד משרה מלאה
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
500042
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
דרום - אשדוד, קרית גת, באר שבע, דימונה, אשקלון, קרית מלאכי, ערד וים המלח
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
לצורך הרחבת הפעילות דרוש/ה מנהל/ת סניף לתאגיד עובדים זרים בסיעוד בירושלים. מדובר בתפקיד מפתח הכולל הובלת צוות, מתן מענה אנושי ומקצועי למטופלים ומשפחותיהם, ניהול תהליכי השמה וליווי של מטפלים זרים. אחריות להובלה, חניכה וניהול של צוות עובדי הסניף, ייעוץ, הכוונה וליווי אנושי למשפחות בתהליך הוצאת היתרים והשמת מטפל/ת זר/ה, ניהול הקשר השוטף מול גורמי מקצוע, רשויות (רשות האוכלוסין, ביטוח לאומי) וגורמים בקהילה ועבודה עפ"י יעדי איכות ושירות, ופתרון אתגרים מורכבים בזמן אמת.
דרישות:
* השכלה אקדמית רלוונטית – חובה. * ניסיון ניהולי (ניהול צוות) והובלה ליעדים – חובה. * זיקה וחיבור עמוק לתחום הטיפולי, הגיל השלישי והרווחה. * תקשורת בינאישית מעולה, אמפתיה, ויכולת עבודה בסביבה דינמית ומרובת משימות. ** התפקיד מיועד לנשים וגברים כאחד **
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-02745
אזור:
ירושלים - ירושלים, יהודה ושומרון, בית שמש
|
תיאור תפקיד:
• אחריות על תהליכי עבודה ובקרה במוקדי שירות הנותנים מענה לבנקים וללקוחות חוץ בנקאיים • ביצוע בקרות לבחינת איכות השיחות ועמידה ביעדי השירות המגוונים • וידוא רמת מקצועיות נדרשת של הנציגים במוקד, כולל בניית הדרכות בשיתוף עם מחלקת ההדרכה • מעקב אחר ביצועים, הצפת פערים למנהלים, הפקת לקחים ותובנות • בחינה, ייעול ושיפור תהליכים בהתאמה לאופי המוקד ולחברה
דרישות:
• לפחות שנה ניסיון קודם בתפקיד ניהולי ישיר או מקצועי • ניסיון ניהולי ממוקד שירות (כנציג.ה בכיר.ה/ אחראי.ת משמרת/ ראש.ת צוות)- יתרון משמעותי • ראיה מערכתית, יצירתיות וגמישות • יכולת גבוהה של ניתוח נתונים וירידה לפרטים • שליטה ביישומי Office • מיומנויות בין אישיות גבוהות ויכולת הנעה לפעולה • יכולת עבודה עצמאית
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-26756
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
צפון - גליל, טבריה והכנרת, עפולה, נצרת ובית שאן, עכו, נהריה והגליל המערבי, קריות ועמק זבולון, חיפה והכרמל, גולן
|
תיאור תפקיד:
מנהל/ת פרויקט בכיר/ה עם ניסיון בניהול מוקדי שירות? זו ההזדמנות להוביל מערך שירות רחב היקף, לנהל מנהלים ולהשפיע על ביצועי הפרויקט מקצה לקצה. למנהלת שירות משמעותית ורחבת היקף דרוש/ה מנהל/ת פרויקט בכיר/ה, לתפקיד הכולל אחריות מלאה על הפעילות התפעולית, העסקית והניהולית של מערך מוקדי השירות. התפקיד מתאים למנהלים/ות שמגיעים מעולמות המוקדים, השירות, התפעול וניהול הפרויקטים, ומחפשים את הצעד הבא בתפקיד הכולל אחריות רחבה, ניהול מנהלים והשפעה ישירה על ביצועי המערך. מה כולל התפקיד? -אחריות כוללת על ניהול פרויקט ומערך מוקדי שירות רחב היקף -ניהול ישיר של מנהלי מוקדים וניהול עקיף של צוותי השירות -אחריות על ביצועי המערך, עמידה ביעדים ושיפור מתמיד של תוצאות -ניהול ובקרה של מדדי KPI, SLA, זמינות, איכות, תפוקות ושביעות רצון -אחריות על תקציב הפרויקט, בקרה כלכלית וניהול P&L -הובלת תהליכי התייעלות, שיפוא ביצועים ואיכות השירות -ניהול ממשקים שוטף מול לקוח וגורמים בכירים בארגון -הובלת תהליכים אסטרטגיים ותפעוליים בסביבה דינמית, מרובת ממשקים ובעלת חשיבות ציבורית
דרישות:
אנחנו מחפשים: * תואר ראשון – חובה * לפחות 3 שנות ניסיון בתפקיד ניהולי דומה – חובה * ניסיון מוכח בניהול והנעת מנהלים וצוותים, לרבות גיוס, בניית צוותים ופיתוח מנהלים – חובה * ניסיון בניהול מוקדי שירות / מערכי שירות ותפעול – יתרון משמעותי * ניסיון בעבודה עם מערוכת מידע מתקדמות, מערכות IVR, CRM וכלים דיגיטליים לניהול מוקדים - יתרון * יכולת אנליטית גבוהה וקבלת החלטות מבוססת נתונים, לרבות עבודה עם מדדי ביצוע, KPI ו-SLA * יכולת עבודה בסביבה דינמית ותחת לחץ, לצד חשיבה יצירתית ואוריינטציה שירותית גבוהה * כישורי ניהול בכירים, הובלה והנעת ממשקים מרובים * חשיבה אסטרטגית וראייה מערכתית, לצד יכולת לרדת לפרטים ולהוביל ביצוע בפועל מיקום: חולון
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
2382
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
ירושלים - ירושלים, יהודה ושומרון, בית שמש
דרום - אשדוד, אשקלון, קרית מלאכי
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
מה כולל התפקיד:ניהול והובלת צוות נציגי שירות ואחמ"שים ברמה המקצועת והאישית. הנעת הצוות לעמידה ביעדים אישיים וקבוצתיים. ליווי, חניכה וביצוע שיחות משוב ופיתוח עובדים. מתן מענה מקצועי שוטף לנציגים וניהול שגרת המוקד. הובלת תהליכי הדרכה, קליטה וגיוס עובדים. מה אנחנו מציעים? שכר מתגמל + קרן השתלמות משרה מלאה: ימים א’-ה’, 08:00–17:00 (ללא ימי שישי) מיקום מרכזי ונגיש – מתחם הבורסה ברמת גן (כולל חניה) סביבת עבודה יציבה, מקצועית ומשפחתית
דרישות:
ניסיון בניהול צוות עובדים . יכולת הובלה, הנעה ופיתוח עובדים. תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש מצוינים. יכולת עבודה בסביבה דינמית, תחת עומס וריבוי משימות. המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
653866
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
229252 - ראש צוות למוקד השירות ליבואן מוביל - כפר סבא - 9878
. תיאור התפקיד אחריות על ביצועים איכותיים וכמותיים ועמידה ביעדים. הדרכה, חניכה ושימור נציגי שירות. הטמעת נהלים ותהליכי עבודה במוקד השירות. ביצוע משובים לנציגי השירות ושיפור ביצועים. ניהול צוות של 15-20 עובדים. . משרה מלאה ימים א'-ה': 8:00-17:00 ימי שישי במידת הצורך . שכר ממוצע שכר: 12,000-14,000 ש"ח (גמישות קלה) בסיס: 10,000 ש"ח + פרמיות . דרישות חובה - ניסיון כראש צוות בעולם השירות חובה - תודעת שירות גבוהה יתרון - תמיכה טכנית / רקע טכני אנרגטיות ואסרטיביות, יחסי אנוש טובים . המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד
דרישות:
חובה - ניסיון כראש צוות בעולם השירות חובה - תודעת שירות גבוהה יתרון - תמיכה טכנית / רקע טכני אנרגטיות ואסרטיביות, יחסי אנוש טובים . שירות לקוחות - 11/02/2026 המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-00012
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
|
תיאור תפקיד:
לארגון גדול ומוביל דרוש/ה מנהל/ת מוקד שירות לניהול הפעילות השוטפת של המוקד, הובלת צוות העובדים, אחריות על עמידה ביעדים ושיפור תהליכי העבודה והשירות. מיקום: נתב"ג משרה מלאה | א-ה 08:00-17:00 מה כולל בתפקיד? * ניהול שוטף של מוקד השירות. * ניהול, גיוס, הכשרה והנעת צוות העובדים לעמידה ביעדי השירות. * אחריות על שיפור וייעול תהליכי עבודה והטמעת נהלים. * בקרה ומעקב אחר מדדי שירות, איכות וזמינות. * ניתוח נתונים והפקת דוחות לצורך קבלת החלטות. * עבודה מול ממשקים פנים-ארגוניים. * אחריות על הדרכות מקצועיות והכשרות תקופתיות.
דרישות:
* תואר ראשון – חובה. * ניסיון של שנה לפחות בניהול מוקד שירות טלפוני – חובה. * ניסיון בניהול והנעת צוות עובדים, כולל גיוס והכשרה – חובה. * ניסיון בעבודה עם מערכות CRM, IVR וכלים טכנולוגיים לניהול מוקדים – יתרון משמעותי. * יכולת אנליטית גבוהה ושליטה ביישומי Office. * יכולת עבודה תחת לחץ, יחסי אנוש מצוינים, חשיבה יצירתית וגישה שירותית. מה מחכה לכם? * תפקיד ניהולי משמעותי עם אחריות והשפעה. * סביבת עבודה מקצועית, יציבה ומאתגרת. * אפשרויות להתפתחות מקצועית וקידום. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
2407
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
ירושלים - ירושלים, יהודה ושומרון, בית שמש
דרום - אשדוד, קרית גת, קרית מלאכי
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
לחברה מובילה בירושלים, דרוש/ה מנהל /ת סניף בתחום הסיעוד. מנהל /ת בעל/ת חזון מקצועי ויכולת הובלה. התפקיד משלב ניהול אופרטיבי ומקצועי ברמה גבוהה לצד הובלה, הנעה ופיתוח של צוות עובדים מסור בתחום הטיפול והגיל השלישי. אחריות לניהול מקצועי ותפעולי של כלל פעילות הסניף, עמידה ביעדים מקצועיים, ובקרה על איכות השירות הניתן למטופלים ולבני משפחותיהם, הובלה וניהול הצוות, ניהול הקשר השוטף מול גורמי חוץ (המוסד לביטוח לאומי, משרד הרווחה, קופות חולים ורשויות מקומיות), ייזום ופיתוח של הסניף - הרחבת פעילות הסניף, איתור צרכים בקהילה ומתן פתרונות מקצועיים מותאמים אישית.
דרישות:
* תואר אקדמי רלוונטי (עבודה סוציאלית, סיעוד, גרונטולוגיה, ניהול מערכות בריאות או מדעי החברה) - חובה. * ניסיון מוכח של שנתיים לפחות בניהול צוות עובדים והנעתם להישגים - חובה. * היכרות וניסיון קודם בעולם הסיעוד, הגיל השלישי או הרווחה - יתרון משמעותי. * תקשורת בין-אישית מעולה, יחסי אנוש מצוינים ויכולת גישור ופתרון קונפליקטים. * כושר ארגון וניהול זמן ברמה גבוהה, יכולת עבודה תחת לחץ וקבלת החלטות במצבים מורכבים. ** המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד **
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
T-SIUD
אזור:
ירושלים - ירושלים, יהודה ושומרון, בית שמש
|
תיאור תפקיד:
דרוש/ה מנהל/ת מוקד התפקיד כולל : ניהול של צוותים (טלפוני ופרונטלי) ועבודה שוטפת מול דרגים בכירים וממשקים מגוונים בארגון ומחוצה לו. הובלה, גיוס, הכשרה ופיתוח מקצועי של עובדי הצוותים. הובלת מערך המכירות לעמידה ביעדים, בניית תוכניות עבודה שנתיות וחודשיות, והפקת דוחות ביצועים שוטפים. תנאים: משרה מלאה , שישי אחד בחודש שכר גלובלי +בונוסים
דרישות:
תואר אקדמי- חובה ניסיון מוכח במכירות – חובה. ניסיון ניהולי – חובה ניסיון ועבודה מול מערכות מחשוב שונות.
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
57389
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
חברה מובילה המעניקה שירות ותמיכה מקצועית למשפחות ולקשישים - בסיוע למיצוי זכויות ובשיתוף הביטוח הלאומי. מגייסת רכז/ת אדמיניסטרציה ושירות לסניף ראשון לציון: תפקיד שירותי-אנושי עם משמעות אמיתית, בחברה ארצית מובילה עם תנאים סוציאליים מעולים! תיאור התפקיד: - ליווי ושירות שוטף למטופלים קשישים ולצוות העובדות בסניף. - תיאום ושיבוץ מטפלות למטופלים - בהתאם לצרכים ולהעדפות. - ניהול אדמיניסטרטיבי שוטף, כולל טיפול ביומני השעות של המטפלות. - עבודה מול ממשקים רבים: רשויות מקומיות וביטוח לאומי. - מענה טלפוני, קבלת קהל ותמיכה מקצועית ואמפתית. שכר ותנאים: - תנאים סוציאליים מעולים: קרן השתלמות! - ארוחות מסובסדות! - נופש חברה שנתי ועוד. - משרה מלאה: א'-ה', 08:00-16:30. - חברה ארצית מובילה ויציבה - עבודה עם משמעות! - מיקום: ראשון לציון
דרישות:
- ניסיון קודם בתפקידי שירות / שימור / מכירות מול לקוחות. - יכולת עבודה תחת לחץ ובסביבה מרובת משימות. - נכונות לשעות נוספות ולימי שישי אחת לחודש. - אמפתיה, שירותיות ויחסי אנוש מצוינים. שליחת קורות חיים או הגשת מועמדות מהווה הסכמה לכך שחברת ג׳וב ספייס בע״מ תשמור ותשתמש בפרטיך, לרבות למטרת פנייה אליך בנוגע למשרות נוספות ודומות ולהעברת פרטיך למעסיקים פוטנציאליים בעתיד. השימוש במידע ייעשה בהתאם למדיניות הפרטיות של החברה ובה גם מידע על זכויותיך. ניתן לסרב לשימוש עתידי כאמור במידע בשליחת ״תמחקו אותי״ או לפנות בכל שאלה או בקשה בנושא לכתובת [email protected].
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
21450
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
לחב' גדולה ומצליחה בראשון לציון דרוש/ה אחראי/ת משל"טניהול ישיר של צוותי המשלט וה-BO בחינת תהליכים קיימים וחידודם, בניית תהליכים חדשים והובלתם בקרת ויישום תוכניות ניהול דוחות, ניתוח, ביצוע,ובקרה בנייה וביצוע תוכנית הדרכה חיצונית, ישיבות חודשיות ותדריכי בוקר לצוותי המשל"ט
דרישות:
ניסיון ניהולי קודם – חובה ניסיון בניהול צוותים במוקדי שרות/תפעול טלפוני – יתרון משמעותי יכולת ניתוח נתונים ואנליזה - חובה עבודה בסביבה ממוחשבת ואוריינטציה מחשובית - חובה הכרות עם תוכנות OFFICE , לרבות אקסל ברמה גבוהה
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-00459
אזור:
מרכז - תל אביב, שוהם
דרום - אשדוד
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
דרוש/ה מנהל/ת פרויקטים, שירות לקוחות - תחום הייבוא. חברת ITL מובילה בתחום התקינה הבינלאומית והישראלית כבר 34 שנה - מחפשת עובד/ת שירות ופרויקטים שיודע/ת להוביל תהליכים מקצה לקצה. מה בתפקיד?- ניהול פרויקטי ייבוא מפתיחת ההזמנה ועד לסיום התהליך
- שירות לקוחות בטלפון, במייל ובפגישות
- עבודה מול מהנדסים, יבואנים, עמילי מכס וגורמים מקצועיים
- פתיחת הזמנות, הצעות מחיר וחשבוניות, ועבודה מול מערכות המכס וניהול הפרויקטים
דרישות:
- ניסיון בשירות לקוחות וניהול תהליכים
- ניסיון בייבוא / עמילות מכס / שילוח בינלאומי - יתרון משמעותי
- שליטה מלאה ב- office ואנגלית ברמה טובה
- היכרות עם מערכת "מסלול" - יתרון
מיקום - מודיעין מכבים רעות
משרה מלאה, 08:00–17:00 (גמישות בשעות)
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
07-JB
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|